“真是太方便了，之前繳燃?xì)赓M(fèi)都得到縣城繳費(fèi)，坐公交車來回路上都要一個多小時，現(xiàn)在好了，不出村就能繳費(fèi)，簡直太方便了。”內(nèi)鄉(xiāng)縣余關(guān)鎮(zhèn)子育村村民王先生激動地說。

　　為了解決鄉(xiāng)村群眾繳納燃?xì)赓M(fèi)不便難題，全面提高居民群眾燃?xì)馐褂脻M意度和幸福感，內(nèi)鄉(xiāng)縣城市管理局和南陽油氣公司聯(lián)合余關(guān)鎮(zhèn)黨委政府，以該鎮(zhèn)子育村為試點(diǎn)，探索設(shè)立村級天然氣繳費(fèi)便民服務(wù)點(diǎn)，并利用該村服務(wù)中心獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢和便利的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，將南陽油氣公司收費(fèi)系統(tǒng)與村級網(wǎng)絡(luò)對接，建立起城鄉(xiāng)一體、同步收費(fèi)、同質(zhì)服務(wù)的內(nèi)鄉(xiāng)縣第一家村級天然氣收費(fèi)平臺，同時南陽油氣公司積極對接該村工作人員、收費(fèi)系統(tǒng)的操作流程和投訴平臺的處理規(guī)范進(jìn)行面對面培訓(xùn)，初步實現(xiàn)了村民就近繳費(fèi)和“一鍵投訴、即時處置”的便民服務(wù)新格局。

　　現(xiàn)如今，群眾只用拿著自家的天然氣卡，通過微信、支付寶，在“家門口”就可以進(jìn)行充值繳費(fèi)，操作流程簡單，徹底實現(xiàn)了繳費(fèi)“不出村”。既方便和解決了村民的繳費(fèi)需求，又極大地方便村干部向群眾宣傳普及燃?xì)獍踩R，提高群眾的安全用氣意識，獲得群眾連聲稱贊。

　　下一步，內(nèi)鄉(xiāng)縣將以此燃?xì)狻胺殴芊备母餅樵圏c(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范完善余關(guān)鎮(zhèn)子育村天然氣村級繳費(fèi)平臺的基礎(chǔ)上，堅持“四個一”工作法，即：服務(wù)下沉一線、創(chuàng)新?lián)屜纫徊健⒒菝窀钜粚印⑿矢煲环郑凑锗l(xiāng)鎮(zhèn) (街道)一中心、一村 (社區(qū)) 一站點(diǎn)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，在全縣推動個人高頻政務(wù)服務(wù)事項，下沉至便民服務(wù)中心(站) 辦理、“集成式”自助終端向村 (社區(qū)) 和商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)延伸，打造“鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村15分鐘辦事圈”，實現(xiàn)便民服務(wù)站點(diǎn)“全覆蓋”、群眾辦事“就近辦”“自助辦”，創(chuàng)新推出“燃?xì)饫U費(fèi)入村·不需群眾跑腿”的“一站式”延伸服務(wù)新舉措，提高天然氣“用氣普及率”+“用氣便利度”，助力內(nèi)鄉(xiāng)打造“六最”營商環(huán)境，賦能“雙碳”減排目標(biāo)。

　　據(jù)悉，內(nèi)鄉(xiāng)縣在余關(guān)鎮(zhèn)子育村設(shè)立首家村級燃?xì)獗忝穹?wù)站，先行先試、創(chuàng)新改革，大膽推出“企業(yè)幫建+村級代辦”服務(wù)模式，用實際行動破解了基層群眾“用氣繳費(fèi)不出村”的難題，在省、市率先構(gòu)建了燃?xì)夥?wù)“最小單元”。